Гарантия и возврат товара

При получении заказа ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте товар на соответствие комплектации й на предмет механических повреждений. Все претензии по комплектации й внешним видом заказы принимаются до получения товара на отделении транспортной компании, точке выдачи или при адресной доставке.
На всю продукцию, представленную в магазине «Техмарк», распространяется гарантия:

Гарантия от производителя:

Гарантийный ремонт осуществляется официальным сервисными центрами, которые находятся в городе
Кривой Рог.
Гарантийное обслуживание производится в случае выявления дефекта или потери работоспособности оборудования за исключением случаев:
• нарушена сохранность гарантийных пломб

• есть механические или иные повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц

• нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах

• было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара

• неправильно заполнен гарантийный талон

Правила возврата и обмена товара

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества:
• Покупатель может вернуть или обменять качественный товар в течение 14 дней с даты приобретения
(Включая дату приобретения), при условии, что товар не использовался, на нем нет
повреждений, следов эксплуатации, разборка или ремонта (в том числе скрытых),
а также сохранена целостность оригинальной упаковки и сохранен товарный вид и
расчетный документ, выданный покупателю вместе с товаром при получении товара
(Товарно-транспортная накладная с датой получения товара).
• Если товар был вынесен Покупателем за пределы отделения транспортной компании — для возврата или обмена товара Покупателю понадобится заключение сервисного центра. В таком случае доставку товара в сервисный центр и на склад нашего магазина оплачивает Покупатель, согласно тарифам транспортной компании.

• Отправка товара на замену проводится после получения подтверждения от сервисного центра замены товара.

• Стоимость доставки товара на замену определяется в соответствии с условиями оплаты доставки товаров, купленных в нашем магазине.

Обмен и возврат товара производится на складах транспортной компании или в нашем магазине по адресу:
г. Кривой Рог, пр. Гагарина, 35
Возврат денег осуществляется после возврата товара в магазине и не позднее 7-ми дней.

Заказать звонок